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En tant qu'expatriés canadiens en Autriche, l'une des choses qui a particulièrement frappé ma famille et moi-même est l'ordre avec lequel le pays fait face à la pandémie. Lorsque des politiques de quarantaine ont été mises en place, nous avons vu la thésaurisation panique du papier toilette dans d'autres pays, mais ici en Autriche, les gens étaient (étonnamment) conformes et semblaient obéir aux instructions et aux délais fournis par les autorités. Nous ne nous sommes jamais inquiétés de nos besoins de base. Les épiceries étaient toujours bien approvisionnées, les transports en commun étaient toujours là et à l'heure – et des masques étaient facilement disponibles en cas de besoin comme barrière physique pour protéger les autres.

Les avis d'experts, les gouvernements et le public indiquent clairement qu'il n'existe pas de solution unique à cette pandémie. Ce qui fonctionne en Autriche pourrait ne pas fonctionner pour la Corée du Sud ; et probablement même pas dans d'autres parties de l'Europe. Considérez le paysage canadien. Il existe d'énormes variations dans les dynamiques sociopolitiques et culturelles entre les provinces et les territoires et au sein de celles-ci. Ce qui fonctionne pour certaines parties du Canada (école à la maison virtuelle, épicerie) est impossible pour d'autres (le Nord canadien). Les normes culturelles (vie multigénérationnelle, soins aux enfants et aux personnes âgées) varient à travers le vaste paysage. L'initiative « Chez soi sur la terre », qui vise les besoins particuliers des communautés autochtones, est un exemple de façon culturellement ancrée de faire face à la pandémie. Trouver des solutions n'est pas toujours aussi intuitif que nous le souhaiterions.

Les humains ont tendance à rechercher la solution la plus simple – nous voulons des solutions simples à des problèmes complexes. Nous ne semblons pas vouloir penser aux problèmes, nous voulons qu'ils disparaissent comme par magie. Et penser « en dehors des sentiers battus » n'est pas toujours apprécié. Le lavage des mains, l'eau potable et l'avènement des antibiotiques ont fait d'énormes progrès dans notre capacité à lutter contre les épidémies de santé publique - des résultats significatifs. Alors que l'on estime que la peste bubonique a tué 30 à 60 % de la population européenne au Moyen Âge, les épidémies modernes sont maintenant rapidement identifiées et contenues (étiez-vous même au courant de l'épidémie de peste bubonique de 2017 à Madagascar ?). La compréhension des voies de transmission a eu un impact significatif sur les résultats de santé publique. L'identification de l'eau contaminée comme vecteur de transmission du choléra par John Snow a conduit à l'avènement de l'épidémiologie moderne. Mais, à mesure que nous trouvons des solutions à des défis plus importants, ceux qui restent sont plus complexes avec un nombre croissant de variables rendant les solutions plus difficiles à trouver.

Il y a un certain accord mondial : beaucoup de tests, résultats rapides/confinement, utilisation de masques/barrières physiques pour la protection de la communauté, distanciation sociale, collecte de données. Cependant, certaines mesures fonctionnent mieux dans certaines juridictions que dans d'autres. Quelles politiques et pratiques fonctionnent et pourquoi fonctionnent-elles dans ces contextes ? Qu'est-ce qui est applicable dans différents contextes ?

Notre situation mondiale actuelle m'a rappelé une présentation que j'ai vue sur l'épidémie d'Ebola de 2014 (professeur Melissa Leach, IDS), et à quel point il est important de se souvenir du facteur humain dans les crises. Elle a expliqué comment les éléments clés qui ont rendu la pandémie d'Ebola si persistante - malgré les meilleurs efforts de l'engagement mondial en matière de santé publique - étaient dus à une incapacité à comprendre comment le contexte historique, la confiance et la dynamique culturelle ont joué dans la propagation du virus. Les intervenants n'ont pas apprécié à quel point le contexte historique (c'est-à-dire le post-colonialisme, l'esclavage, les scandales des tests médicaux) et la méfiance à l'égard des intentions des interventions occidentales ont été pris en compte dans la volonté de la population locale d'accepter les solutions apportées. La sensibilisation aux structures sociales, aux influenceurs et aux dirigeants, ainsi que la co-création étaient également importantes pour développer des solutions qui seraient adoptées par les communautés affectées.

Les preuves sont plus que le nombre de tests, d'infections et de décès. Il s'agit de comprendre le contexte social des communautés, la société dans son ensemble, et la manière dont elles interagissent à l'intérieur et entre elles. Il s'agit de comprendre le contexte historique et comment il alimente la culture locale, les interactions sociales et les relations de confiance. Il s'agit de la dynamique communautaire, des luttes de pouvoir et de la lutte pour certains pour répondre aux besoins de survie de base. Il s'agit du moment de la prise de décision, des paysages politiques et des différentes façons de diriger. Comme pour bon nombre de nos défis mondiaux, il s'agit d'un problème systémique complexe et à multiples facettes, dans lequel le facteur humain est un facteur déterminant.

Alors que nous nous efforçons de trouver des solutions à cette crise mondiale, apportez du financement à l'innovation, à la recherche et à la science. Nous en aurons besoin - mais s'il vous plaît, amenez également ceux qui étudient la complexité de l'humanité : épidémiologistes, anthropologues, économistes, éthiciens, politologues, sociologues, futuristes, etc. À une époque où les preuves sont remises en question, les fausses nouvelles sévissent. et que les sentiments anti-science sont forts, il est crucial que nous nous souvenions que l'un des éléments pour s'attaquer à ce problème et aux autres problèmes pernicieux du monde est nos relations avec nos communautés - celles que nous essayons de protéger. La confiance du public, fondée sur la compréhension de l'importance de la dynamique humaine, est la clé d'une large acceptation et adoption. Les solutions doivent être acceptables pour la société, sinon elles ne seront pas adoptées.

Alors que nous nous concentrons sur le virus, n'oublions pas les humains.

Cet article donne le point de vue de l'auteur, et non la position de l'International Institute for Applied Systems Analysis

COVID19 – N'oublions pas les humains

En tant qu'expatriés canadiens en Autriche, l'une des choses qui nous a particulièrement frappés, ma famille et moi, est l'ordre avec lequel le pays fait face à la pandémie. Au fur et à mesure que des politiques de quarantaine se sont mises en place et que dans d'autres pays on s'arrachait le papier de toilette, ici en Autriche, les gens (étonnamment) semblaient obéir à la lettre aux règles et instructions des autorités . Au cours du confinement, nous ne nous sommes jamais inquiétés de manquer de produits de base. Les épiceries étaient toujours bien approuvées, les transports en commun toujours à l'heure et des masques étaient disponibles en quantité suffisante.

Les experts, les gouvernements et le public semblent clairement indiquer qu'il n'y a pas de solution unique à cette pandémie. Ce qui fonctionne en Autriche n'est peut-être pas ce qui a fonctionné en Corée du Sud et probablement pas que ce qui fonctionne dans d'autres parties de l'Europe. Aussi, si l'on regarde le paysage canadien, on s'aperçoit qu'il existe d'énormes variations dans les dynamiques sociopolitiques et culturelles entre les provinces et les territoires et à l'intérieur de ceux-ci. Ce qui fonctionne dans certaines régions du Canada (enseignement virtuel, épicerie en ligne) est extrêmement difficile pour d'autres (Nord canadien p. ex.). Les normes culturelles (cohabitations multigénérationnelles, soins aux enfants et aux personnes âgées) varient à travers le pays. L'initiative " Initiative À la maison sur la terre » (Chez soi sur la terre) qui vise les besoins particuliers des communautés autochtones est un exemple d'une façon culturellement fondée de lutter contre la pandémie. Trouver des solutions n'est pas toujours aussi intuitif que nous le conservons.

Les humains ont tendance à chercher la solution la plus simple à des problèmes complexes. Nous ne semblons pas vouloir penser aux problèmes et vouloir qu'ils disparaissent comme par magie. Et « penser hors des sentiers battus » n'est pas toujours apprécié. L'accessibilité à l'eau potable, l'avènement des préférer et l'habitude de se laver les mains ont fait d'énormes progrès et donné des résultats significatifs dans notre capacité à lutter contre les épidémies de santé publique. Alors que la peste bubonique aurait tué 30 à 60% de la population européenne au Moyen ge, les épidémies modernes sont désormais rapidement propagées et maîtrisées (étiez-vous même au courant de l'épidémie de 2017 à Madagascar ?). La compréhension des voies de transmission a eu un impact significatif sur les résultats de santé publique. L'identification de l'eau contaminée comme vecteur de transmission du choléra par John Snow a conduit à l'avènement de l'épidémiologie moderne. Mais, comme nous avons trouvé des solutions à des défis plus importants, ceux qui restent plus complexes avec un nombre croissant de variables rendant les solutions plus difficiles à trouver.

Il existe un consensus mondial : nombre élevé de tests et de résultats, confinements rapides, utilisation de masques et de barrières physiques pour la protection de la communauté, distanciation sociale, collecte de données. Cependant, certaines mesures fonctionnent mieux dans certaines juridictions que dans d'autres. Quelles politiques et pratiques fonctionnent et pourquoi fonctionnent-elles dans ces contextes ? Qu'est-ce qui est applicable dans différents contextes ?

Notre situation mondiale actuelle m'a rappelé une présentation que j'ai vue sur l'épidémie d'Ebola de 2014 (professeur Melissa Leach, IDS) qui indiquait combien il est important de se souvenir du facteur humain dans les crises. Elle expliquait que les éléments clés qui ont rendu la pandémie d'Ebola si persistante (malgré les meilleurs efforts de l'engagement mondial en faveur de la santé publique) ont été l'incapacité à comprendre comment le contexte historique, la confiance et la dynamique culturelle ont joué dans la propagation du virus. Les intervenants n'ont pas compris la façon dont le contexte historique (c'est-à-dire le post-colonialisme, l'esclavage, les scandales des tests médicaux) et la méfiance à l'égard des intentions des interventions occidentales a teinté la volonté de la population locale d'accepter les solutions proposées. La connaissance des structures sociales, des influenceurs et des leaders était importante pour développer en partenariat des solutions qui seraient adoptées par les communautés affectées.

Les preuves sont plus que le nombre de tests, d'infections et de décès. Il s'agit de comprendre le contexte social des communautés, la société dans son ensemble ainsi que la façon dont elles interagissent à l'intérieur d'elles-mêmes et entre elles. Il s'agit de comprendre le contexte historique et la manière dont il se nourrit de la culture locale, des interactions sociales et des relations de confiance. Il s'agit de la dynamique communautaire, des luttes de pouvoir et de la lutte de certains pour répondre aux besoins de survie de base. Il s'agit du timing de la prise de décision, des paysages politiques et des différentes manières de diriger. Comme pour bon nombre de nos défis mondiaux, il s'agit d'un problème de système complexe et multiforme dans lequel le facteur humain est un facteur déterminant.

Alors que nous nous efforçons de trouver des solutions à cette crise mondiale, il est évident que l'innovation, la recherche et le financement scientifiques sont importants. Cependant, n'oublions pas de mettre à contribution ceux qui étudient la complexité de l'humanité : épidémiologistes, anthropologues, économistes, éthiciens, politologues, sociologues, futuristes, etc. À une époque où les faits sont remis en question, les fausses nouvelles sont omniprésentes et les sentiments anti-scientifiques sont forts, il est crucial que nous nous souvenions que la relation avec nos communautés (celles que nous essayons de protéger) est un élément essentiel pour nous attaquer à ce problème et aux autres graves problèmes du monde. La confiance du public, fondée sur la compréhension de l'importance de la dynamique humaine, est la clé d'une large acceptation. Les solutions doivent être perçues comme raisonnables pour la société afin qu'elles soient adoptées.

Alors que nous nous concentrons sur le virus, n'oublions pas les humains.

Cet article donne le point de vue de l'auteur et non la position de l'Institut International pour l'Analyse des Systèmes Appliqués.